Word een Microsoft Teams-beheerder: een startershandleiding

  • Beheerder van Teams
  • Gepubliceerd door: André Hamer op feb 09, 2024

Geïnteresseerd om een Microsoft Teams-beheerder te worden, maar weet u niet waar u moet beginnen? Deze startersgids bevat alle essentiële informatie die je nodig hebt om je reis een kickstart te geven. Of je nu een beginner bent of je vaardigheden wilt uitbreiden, deze gids helpt je gemakkelijk door de wereld van Microsoft Teams-beheer te navigeren.

U leert over de belangrijkste verantwoordelijkheden van een teambeheerder en hoe u het digitale samenwerkingsplatform van uw organisatie effectief kunt beheren en ondersteunen. Laten we erin duiken!

Aan de slag als Teams-beheerder

Inzicht in Microsoft Teams

Microsoft Teams heeft veel handige functies. Deze omvatten chat, videogesprekken, het delen van bestanden en integratie met andere applicaties. Deze functies helpen mensen beter samen te werken en in realtime te communiceren, waardoor het werk productiever en efficiënter wordt.

Als Teams-beheerder heb je belangrijke taken te doen. Dit kan het beheren van gebruikerstoegang en -rechten zijn, het oplossen van technische problemen en ervoor zorgen dat de organisatie de regels voor gegevensbeveiliging en privacy volgt. Mogelijk moet u ook teams maken en beheren, goede manieren opzetten om het platform te gebruiken en gebruikers ondersteunen en trainen.

Door deze taken goed uit te voeren, kunt u de communicatie en het teamwerk soepeler laten verlopen. Dit komt de hele organisatie ten goede.

Overzicht van beheereenheden en beheerdersrollen

Beheereenheden in Microsoft Teams zijn onder andere:

  • Teameigenaren
  • Teamleden
  • Microsoft Teams-beheerders

Teameigenaren beheren teaminstellingen, kanalen en machtigingen.

Teamleden hebben beperkte machtigingen binnen het team.

Microsoft Teams-beheerders beheren gebruikersinstellingen, rollen en machtigingen op grotere schaal.

Gebruikersrechten en -rollen effectief beheren:

  • Beheerders kunnen het Teams-beheercentrum gebruiken om rollen toe te wijzen, teaminstellingen te beheren en gebruikersactiviteit te controleren.
  • Ze kunnen ook PowerShell-scripts gebruiken om beheertaken te automatiseren en processen binnen Teams te stroomlijnen.

Deze hulpprogramma's en bronnen helpen de beveiliging te handhaven, gebruikerstoegang te beheren en naleving in de Microsoft Teams-omgeving te garanderen.

AvePoint Enpower en Teams Administratie

Website van AvePointAvePoint Enpower is een krachtige tool voor Teams-beheerders. Het helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van het beheer van Microsoft Teams. Door best practices te implementeren, kunnen beheerders AvePoint Enpower gebruiken om de efficiëntie en beveiliging in hun Teams-omgeving te verbeteren. Dit omvat het beheren van Teams, het toewijzen van gebruikers en machtigingen en het eenvoudig uitvoeren van veelvoorkomende beheertaken.

AvePoint Enpower automatiseert bijvoorbeeld het proces van het aanmaken, beheren en besturen van teams. Het handhaaft ook beleid om naleving en gegevensbeveiliging te waarborgen.

Bovendien stelt het beheerders in staat om wijzigingen in Teams te controleren en bij te houden, waardoor zichtbaarheid en controle over hun omgeving wordt geboden. Deze mogelijkheden vereenvoudigen niet alleen het beheer van Teams, maar zorgen er ook voor dat aan de beveiligings- en nalevingsvereisten wordt voldaan. AvePoint Enpower is een tool van onschatbare waarde voor Teams-beheerders.

Essentiële rollen en verantwoordelijkheden van beheerders

Teams en teamrollen beheren

Een teamleider kan teamrollen effectief beheren door:

  • Duidelijke definitie van de verantwoordelijkheden van elk lid
  • Haalbare doelen stellen
  • Het aanmoedigen van open communicatie tussen teamleden.

Door bijvoorbeeld een projectmanager aan te wijzen om toezicht te houden op de workflow en regelmatige check-ins te plannen, kunt u ervoor zorgen dat iedereen op schema ligt en dat eventuele problemen in een vroeg stadium worden aangepakt.

Strategieën om conflicten of problemen binnen een team aan te pakken zijn onder meer:

  • Faciliteren van open discussies
  • Actief luisteren
  • Het aanmoedigen van een probleemoplossende aanpak.

Het opzetten van een conflictoplossingsproces en het aanstellen van een neutrale bemiddelaar kan bijvoorbeeld helpen om spanningen te kalmeren en een positieve teamdynamiek te behouden.

Beheerders kunnen de productiviteit en het succes van teams ondersteunen en verbeteren door:

  • Middelen ter beschikking stellen
  • Het aanbieden van opleidingsmogelijkheden
  • Erkenning van prestaties.

Het opstellen van duidelijke protocollen en het bieden van mogelijkheden voor de ontwikkeling van vaardigheden kan teamleden bijvoorbeeld in staat stellen uit te blinken in hun rol en bij te dragen aan het algehele succes van het team.

Gebruikers en machtigingen toewijzen

Gebruikers in Microsoft Teams kunnen worden toegewezen aan specifieke teams en de juiste machtigingen krijgen met behulp van de ingebouwde beheertools van het platform. Teamsbeheerders hebben de mogelijkheid om gebruikers toe te voegen of te verwijderen, verschillende rollen toe te wijzen en machtigingen te beheren voor elk individu binnen een team.

Een teameigenaar kan bijvoorbeeld een gebruiker toewijzen als lid met beperkte toegang of als eigenaar met volledige controle over het team en de instellingen. Het is belangrijk om gebruikersmachtigingen regelmatig te controleren en bij te werken om de beveiliging en efficiëntie binnen Teams te behouden. Dit omvat het uitvoeren van regelmatige audits om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot gevoelige informatie en bronnen.

Tools van derden, zoals AvePoint Enpower, kunnen het proces van gebruikers- en machtigingsbeheer stroomlijnen door geautomatiseerde workflows, nalevingsfuncties en rapportagemogelijkheden te bieden. Door gebruik te maken van deze hulpprogramma's kunnen teambeheerders effectief toezicht houden op de toewijzing van gebruikers en machtigingen, terwijl ze een veilige en productieve omgeving binnen Microsoft Teams behouden.

PowerShell-cmdlets gebruiken voor teambeheer

PowerShell-cmdlets zijn een handig hulpmiddel voor het beheren van Teams en Teams-rollen in een beheerdersrol. Ze kunnen eenvoudig nieuwe teamleden toevoegen, leden verwijderen en gebruikersrollen wijzigen. Door PowerShell-cmdlets te gebruiken, kan een teambeheerder het toewijzen van gebruikersmachtigingen en -rollen automatiseren, waardoor beheertaken efficiënter worden.

Voor geavanceerd teambeheer kunt u het beste PowerShell-cmdlets gebruiken om aangepaste scripts te maken voor specifieke beheerfuncties, zoals het automatiseren van gebruikersinrichting of het beheren van grote aantallen teams tegelijk. Deze mogelijkheden verbeteren de productiviteit en precisie, waardoor de gebruikerservaring met het platform wordt verbeterd.

Geavanceerde mogelijkheden en best practices

Beheercentrum gebruiken voor teambeheer

Het beheercentrum voor Teams-beheer heeft veel functies en functionaliteiten. Het helpt de Teams-beheerder om gebruikersrechten en toegangsniveaus eenvoudig te beheren. Met beleid kunnen gebruikers in het beheercentrum specifieke machtigingen hebben op basis van hun rol in de organisatie. Dit zorgt voor de veiligheid en integriteit van het platform.

Wanneer u het beheercentrum gebruikt, is het belangrijk om best practices te volgen. Dit omvat het opstellen van een duidelijk beleid voor gebruikerstoegang, het regelmatig herzien en bijwerken van gebruikersrechten en het geven van adequate training aan gebruikers en beheerders. Deze maatregelen verbeteren de controle en beveiliging van Microsoft Teams en creëren een efficiëntere en productievere samenwerkingsomgeving.

Overzicht en navigatie van Teams

Microsoft Teams heeft belangrijke functies voor het maken en beheren van teams, kanalen en tabbladen. U kunt ook instellingen beheren voor berichten, vergaderingen en apps.

Beheerders kunnen teams beheren via het beheercentrum. Dit omvat het beheren van gebruikers, licenties en instellingen, en toegang tot rapporten en inzichten om het gebruik en de acceptatie te controleren.

Het is belangrijk om de verschillende beheerdersrollen en machtigingen te begrijpen, beveiligings- en nalevingsinstellingen proactief te beheren en op de hoogte te blijven van nieuwe functies en updates via het Office 365-berichtencentrum en de Teams-beheerdersdocumentatie.

Veelvoorkomende beheertaken in teams

Teams toevoegen en bewerken

Bij het toevoegen van een nieuw team aan het Microsoft Teams-platform van de organisatie, moet de Teams-beheerder de volgende stappen volgen:

  • Navigeer naar de Teams-app en selecteer 'Lid worden van of een team maken'.
  • Kies ervoor om een geheel nieuw team te maken of een bestaand team te klonen.
  • Selecteer de privacyinstellingen van het team en voeg leden toe.

De instellingen en machtigingen voor een bestaand team bewerken in Microsoft Teams:

  • Zoek het team in de Teams-app en selecteer 'Meer opties' naast de teamnaam.
  • Kies 'Team beheren' om instellingen aan te passen, zoals teamfoto, ledenrechten, gasttoegang en kanaalinstellingen.

Het is belangrijk om deze instellingen regelmatig te controleren en bij te werken om ervoor te zorgen dat de beveiligings- en samenwerkingsmogelijkheden van het team geoptimaliseerd blijven.

Aanbevolen procedures voor het toevoegen of bewerken van teams in Microsoft Teams zijn onder meer:

  • Regelmatig controleren van teamlidmaatschappen.
  • Het aantal teameigenaren tot een minimum beperken om verwarring te voorkomen.
  • Teamleden opleiden over best practices voor het delen van bestanden en veilig communiceren binnen het platform.
  • Regelmatig de algehele gezondheid en het gebruik van Microsoft Teams beoordelen om eventuele verbeterpunten te identificeren.

Teams archiveren en herstellen

Als u een team wilt archiveren in Microsoft Teams, moet de teambeheerder eerst alle gegevens en berichten van het team verwijderen. Vervolgens kunnen ze doorgaan met het archiveren van het team.

Om een team te herstellen vanuit de gearchiveerde staat in Microsoft Teams, kan de Teams-beheerder naar de gearchiveerde teams gaan, het team selecteren dat moet worden hersteld en vervolgens op de optie "Herstellen" klikken.

Machtigingen en rollen die nodig zijn om een team in Microsoft Teams te archiveren of te herstellen, zijn onder meer de rol van globale beheerder of Teams-servicebeheerder.

Het is vermeldenswaard dat leden en gasten geen teams mogen archiveren of restaureren.

Gerelateerde artikelen

Veelvoorkomende beheertaken in Microsoft Teams zijn onder meer:

  • Gebruikerstoegang en -rechten beheren
  • Teams en kanalen maken en beheren
  • Governancebeleid instellen voor beveiliging en compliance

AvePoint Enpower en Teams Administration kunnen routinematige beheertaken automatiseren, gebruikersactiviteit bewaken en aangepast beheerbeleid toepassen naast Microsoft Teams.

Geavanceerde mogelijkheden en best practices voor Teams-beheer worden ook besproken:

  • Geavanceerde beveiligingsinstellingen configureren
  • Toegang voor gasten beheren
  • Het optimaliseren van de gebruikerservaring met strategieën voor het afstemmen van prestaties en het oplossen van problemen.

Belangrijkste conclusies

Word met gemak een Microsoft Teams-beheerder door de basis onder de knie te krijgen. Deze startersgids helpt u de nodige vaardigheden en kennis te verwerven voor het effectief beheren en onderhouden van Microsoft Teams voor uw organisatie. De gids behandelt instellingen voor gebruikersbeheer, beveiliging en naleving, waardoor het een waardevolle bron is voor nieuwkomers in Microsoft Teams-beheer.

Readynez biedt een 4-daagse Microsoft 365 Teams Administrator Course and Certification Program, die je alle kennis en ondersteuning biedt die je nodig hebt om je succesvol voor te bereiden op het examen en de certificering. De MS-700 Microsoft 365 Teams Administrator-cursus, en al onze andere Microsoft-cursussen, zijn ook opgenomen in ons unieke Unlimited Microsoft Training-aanbod, waar u de Microsoft 365 Teams Administrator en 60+ andere Microsoft-cursussen kunt volgen voor slechts € 199 per maand, de meest flexibele en betaalbare manier om uw Microsoft-certificeringen te behalen.

Neem contact met ons op als u vragen heeft of als u wilt praten over uw kans met de Microsoft 365 Teams-beheerderscertificering en hoe u deze het beste kunt bereiken. 

FAQ

Wat zijn de essentiële vaardigheden die nodig zijn om een Microsoft Teams-beheerder te worden?

De essentiële vaardigheden die nodig zijn om een Microsoft Teams-beheerder te worden, zijn onder meer vaardigheid in Office 365, begrip van samenwerkingstools en kennis van IT-beveiligingsprincipes. Bekendheid met PowerShell voor automatisering en scripting is ook belangrijk.

Wat zijn de verantwoordelijkheden van een Microsoft Teams-beheerder?

De verantwoordelijkheden van een Microsoft Teams-beheerder omvatten het beheren van gebruikerstoegang, het instellen en beheren van teamstructuren, het implementeren van beveiligings- en nalevingsbeleid en het oplossen van technische problemen. Ze houden ook toezicht op app-integraties en bieden training en ondersteuning aan gebruikers.

Hoe kan ik de nodige training en certificeringen verkrijgen om een Microsoft Teams-beheerder te worden?

Om een Microsoft Teams-beheerder te worden, kunt u training en certificering verkrijgen via het officiële leerplatform van Microsoft, Microsoft Learn. U kunt zich ook inschrijven voor cursussen die worden aangeboden door geautoriseerde trainingspartners of zelfstandig studeren voor het certificeringsexamen met behulp van bronnen zoals studiegidsen en oefentests.

Wat zijn enkele best practices voor het beheren en onderhouden van een Microsoft Teams-omgeving?

Enkele best practices voor het beheren en onderhouden van een Microsoft Teams-omgeving zijn onder meer het regelmatig controleren van gebruikerstoegang en machtigingen, het bieden van doorlopende training en ondersteuning voor gebruikers, het regelmatig bijwerken van het platform met de nieuwste functies en het bewaken van gebruik en betrokkenheid om verbeterpunten te identificeren. Deze praktijken zorgen voor een soepele en efficiënte samenwerkingservaring voor alle gebruikers.

Wat zijn de meest voorkomende uitdagingen waarmee Microsoft Teams-beheerders worden geconfronteerd en hoe kunnen deze worden overwonnen?

Veelvoorkomende uitdagingen waarmee Microsoft Teams-beheerders worden geconfronteerd, zijn onder meer het beheren van gebruikerstoegang en machtigingen, het waarborgen van naleving van het bedrijfsbeleid en het afhandelen van technische problemen. Deze kunnen worden ondervangen door een duidelijke strategie voor gebruikerstoegang en machtigingsbeheer te implementeren, training en middelen te bieden voor gebruikers om beleid te volgen en gebruik te maken van ondersteuningsbronnen zoals het helpcentrum van Microsoft.

A group of people discussing the latest Microsoft Azure news

Onbeperkte Microsoft-training

Krijg onbeperkte toegang tot ALLE LIVE Microsoft-cursussen onder leiding van een instructeur die u wilt - allemaal voor de prijs van minder dan één cursus. 

  • 60+ LIVE cursussen onder leiding van een instructeur
  • Geld-terug-garantie
  • Toegang tot 50+ doorgewinterde instructeurs
  • 50.000+ IT-professionals opgeleid

Winkelwagen

{{item.CourseTitle}}

Prijs: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}