Inzicht in de basisprincipes van Microsoft 365: een handleiding

  • Basisprincipes van Microsoft 365
  • Gepubliceerd door: André Hamer op jan 30, 2024

Welkom bij Microsoft 365! Deze gids helpt u dit innovatieve platform te begrijpen en te navigeren. Of je nu nieuw bent of je begrip wilt verdiepen, je leert de basisprincipes. Van kerntoepassingen tot zakelijke voordelen, je ontgrendelt het volledige potentieel van Microsoft 365.

Kerncomponenten van Microsoft 365

Online ruilen

Exchange Online maakt e-mailcommunicatie en productiviteit eenvoudiger voor gebruikers in een organisatie. Het is een cloudgebaseerd platform dat toegang biedt vanaf elke locatie met een internetverbinding. De gebruiksvriendelijke interface maakt e-mailbeheer en -organisatie naadloos. Het biedt ook gedeelde mailboxen, agenda's en contacten voor samenwerking tussen teamleden.

Exchange Online biedt een grote mailbox en hoge beschikbaarheid, waardoor continue toegang tot e-mail en gegevens wordt gegarandeerd, wat de algehele productiviteit verhoogt. Het zorgt voor beveiliging met geavanceerde bescherming tegen bedreigingen, preventie van gegevensverlies en versleuteling, bescherming tegen malware, virussen, phishing-aanvallen en beveiliging van gevoelige informatie.

Exchange Online kan ook worden geïntegreerd met andere Microsoft 365-toepassingen zoals SharePoint, Teams en OneDrive. Dit maakt naadloze communicatie en samenwerking binnen de organisatie mogelijk. Gebruikers kunnen eenvoudig bestanden delen, vergaderingen plannen en in realtime communiceren, allemaal binnen het Microsoft 365-ecosysteem. Deze integratie stroomlijnt workflows en verbetert de algehele productiviteit door een uniform platform voor communicatie en samenwerking te bieden.

SharePoint Online

SharePoint Online in Microsoft 365 heeft veel handige functies en mogelijkheden. Het omvat teamsites, communicatiesites en hubsites voor het maken, delen en beheren van inhoud om de samenwerking te verbeteren.

Het platform biedt tools voor documentbeheer voor het opslaan, organiseren en beheren van documenten. Het ondersteunt ook het automatiseren van bedrijfsprocessen. Daarnaast biedt SharePoint Online beveiligings- en nalevingsfuncties, zoals versleuteling in rust en onderweg, preventie van gegevensverlies en nalevingsoplossingen om te voldoen aan branchespecifieke standaarden.

Gebruikers kunnen machtigingen beheren en aanpassen om de toegang tot inhoud te controleren, waardoor de privacy en beveiliging van gegevens worden gewaarborgd. Integratie met de Microsoft 365-suite zorgt voor naadloze samenwerking en het delen van informatie tussen verschillende toepassingen, waardoor de productiviteit en efficiëntie worden verbeterd.

Teams

Microsoft Teams is een platform voor teamcommunicatie en samenwerking. Het heeft functies zoals chatten, videogesprekken en het delen van bestanden. Teamleden kunnen communiceren, ideeën uitwisselen en samenwerken. De app biedt ook taaktoewijzingen, bestandsopslag en integratie met andere Microsoft 365-apps voor productiviteit. Teams kunnen bestanden beheren en ordenen met SharePoint Online en OneDrive voor Bedrijven. Dit maakt het gemakkelijk om toegang te krijgen tot en samen te werken aan belangrijke bronnen.

Door deze functies te integreren, kunnen teams bestanden opslaan en ordenen ter ondersteuning van hun werk en strategische doelstellingen.

OneDrive voor Bedrijven

OneDrive voor Bedrijven in Microsoft 365 biedt gebruikers belangrijke functies voor het efficiënt opslaan, samenwerken en delen van bestanden binnen de organisatie.

Het biedt een veilig cloudplatform voor het opslaan van bestanden, waardoor u overal en op elk apparaat eenvoudig toegang kunt hebben. Het maakt ook een naadloze samenwerking met andere teamleden mogelijk.

OneDrive voor Bedrijven kan worden geïntegreerd met Microsoft 365-toepassingen zoals Word, Excel en PowerPoint, waardoor realtime cocreatie en bewerking van documenten mogelijk is.

Op het gebied van gegevensbescherming en compliance zorgt OneDrive for Business ervoor dat bestanden zowel tijdens het transport als in rust worden versleuteld, wat extra beveiliging biedt voor gevoelige bedrijfsgegevens. Het biedt ook robuuste nalevingsfuncties zoals eDiscovery en juridische bewaring om te helpen voldoen aan wettelijke vereisten en te beschermen tegen gegevensverlies.

Als organisaties OneDrive voor Bedrijven effectief willen invoeren en gebruiken, moeten ze duidelijke richtlijnen opstellen voor bestandsorganisatie, machtigingen voor delen en versiebeheer. Het bieden van uitgebreide training aan werknemers over het gebruik van OneDrive voor Bedrijven en de functies ervan is belangrijk voor een succesvolle acceptatie.

Het monitoren en regelmatig herzien van gebruiksanalyses kan helpen bij het identificeren van verbeterpunten en ervoor zorgen dat het platform ten volle wordt benut.

Microsoft 365-beveiligingsfuncties

Microsoft 365 heeft belangrijke beveiligingsfuncties. Deze omvatten Advanced Threat Protection, Data Loss Prevention en Information Protection. Deze functies helpen gebruikers en gegevens te beschermen. Ze helpen organisaties bij het beheren van multi-factor authenticatie, het verbeteren van de beveiliging en het voorkomen van ongeoorloofde toegang.

Best practices voor het gebruik van Microsoft 365-beveiligingsfuncties zijn onder meer regelmatige beveiligingsevaluaties en audits. Organisaties moeten ook een sterk wachtwoordbeleid implementeren. Het gebruik van versleuteling om gevoelige gegevens te beschermen is belangrijk.

Bovendien helpen deze functies bij het naleven van gegevensbeschermingsvoorschriften zoals GDPR en HIPAA. Dit helpt gevoelige informatie te beschermen en het vertrouwen van klanten en belanghebbenden te behouden.

Basisprincipes van Microsoft 365: implementatie en beheer

Tenant instellen en configureren

Het instellen van een Microsoft 365-tenant omvat een aantal belangrijke stappen:

  1. Maak gebruikersaccounts aan.
  2. Licenties toewijzen.
  3. Beveiligingsinstellingen configureren

Deze stappen zijn belangrijk om optimaal gebruik van het platform te garanderen.

Als u gebruikers en groepen effectief wilt beheren, kunt u het volgende doen:

  • Gebruikersrollen definiëren
  • Groepen instellen
  • Stel toegangscontroles in om machtigingen en toegangsniveaus te beheren.

Tijdens de installatie is het van cruciaal belang om:

  • Bewaak de status van de service
  • Waarschuwingen instellen voor mogelijke problemen
  • Implementeer noodherstelplannen om de continuïteit van de service te waarborgen.

Het volgen van deze stappen zal leiden tot een soepel en efficiënt installatieproces, wat resulteert in een veilige en betrouwbare Microsoft 365-omgeving.

Gebruikers- en groepsbeheer

Gebruikers- en groepsbeheer in Microsoft 365 gaat over ervoor zorgen dat de juiste mensen op het juiste moment toegang hebben tot de juiste resources. Dit houdt in dat belangrijke principes worden gevolgd, zoals toegang met minimale bevoegdheden, wat betekent dat gebruikers alleen de toegang krijgen die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren.

Door gebruik te maken van op rollen gebaseerde toegangscontrole kunnen organisaties gebruikers toewijzen aan specifieke rollen met ingestelde machtigingen, waardoor gebruikers- en groepsbeheer efficiënter wordt. Het toevoegen van multi-factor authenticatie kan ook een extra beveiligingslaag bieden om gebruikersidentiteiten te bevestigen.

Regelmatige audits en beoordelingen van gebruikerstoegang zijn belangrijk om de beveiliging en naleving binnen Microsoft 365 te behouden. Deze stappen helpen organisaties de regels voor gegevensbescherming te volgen en het risico op ongeoorloofde toegang of datalekken te verminderen.

Servicestatus en continuïteit

Microsoft 365 wordt voortdurend bewaakt en onderhouden voor de status en continuïteit van de service.

Continue gezondheidscontroles en realtime monitoring worden gebruikt om potentiële problemen op te sporen en te voorkomen.

Redundante datacenters, failover-systemen en back-upvoedingen helpen de continuïteit van de service te waarborgen in geval van verstoringen, waardoor de impact op gebruikers wordt geminimaliseerd.

In het geval van een onderbreking heeft Microsoft 365 protocollen opgesteld voor onmiddellijke reactie, escalatie en oplossing.

Dit omvat procedures voor incidentbeheer en aangewezen teams om verstoringen aan te pakken en op te lossen, waardoor downtime voor gebruikers tot een minimum wordt beperkt.

Identiteits- en toegangsbeheer in Microsoft 365

Azure Active Directory

Azure Active Directory is een cloudservice voor identiteits- en toegangsbeheer die wordt geleverd door Microsoft. Het maakt deel uit van de Microsoft 365-suite en helpt bij het beheren van identiteit en toegang binnen de digitale omgeving.

Azure Active Directory biedt functies zoals gebruikers- en groepsbeheer, evenals eenmalige aanmelding voor toegang tot Microsoft 365 en tal van andere SaaS-toepassingen. Het ondersteunt ook multi-factor authenticatie en beleid voor voorwaardelijke toegang om veilige toegang tot bronnen te garanderen.

Beheerders kunnen bijvoorbeeld beveiligingsmaatregelen afdwingen, zoals het vereisen van een tweede vorm van verificatie naast een wachtwoord en het definiëren van specifieke toegangsvoorwaarden. Dit verbetert de beveiliging van gebruikersaccounts en gegevens binnen Microsoft 365.

Multi-factor authenticatie

Multi-factor authenticatie voegt extra beveiliging toe door meerdere vormen van verificatie te vereisen voor accounttoegang. Dit helpt voorkomen dat onbevoegde gebruikers binnenkomen, zelfs als een wachtwoord wordt gestolen. In Microsoft 365 kan het een combinatie van dingen gebruiken, zoals een wachtwoord, telefoon-app of vingerafdruk.

Het kan de zaken echter ingewikkelder maken en minder handig zijn voor gebruikers. Toch wegen de voordelen meestal op tegen deze uitdagingen, omdat het het risico op ongeoorloofde toegang tot belangrijke gegevens aanzienlijk vermindert.

Beleid voor voorwaardelijke toegang

Beleid voor voorwaardelijke toegang in Microsoft 365 zijn richtlijnen en beperkingen die de toegang tot bedrijfsresources beheren. Organisaties gebruiken dit beleid om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde gebruikers met compatibele apparaten en beveiligde verbindingen toegang hebben tot bedrijfsgegevens. Beheerders kunnen specifieke regels en voorwaarden maken die aansluiten bij de beveiligingsvereisten van het bedrijf.

Ze kunnen bijvoorbeeld multi-factor authenticatie vereisen voor gebruikers die toegang hebben tot gevoelige informatie of de toegang vanaf onbeheerde apparaten beperken. Het is belangrijk om het beleid regelmatig te herzien en bij te werken om het aan te passen aan veranderende beveiligingsrisico's en nalevingsnormen. Duidelijke communicatie en training aan gebruikers over het belang van het naleven van dit beleid kan de beveiliging en naleving binnen Microsoft 365 verbeteren.

Basisprincipes van Microsoft 365: naleving en gegevensbescherming

Gegevensbeheer in Microsoft 365

Microsoft 365 heeft belangrijke onderdelen zoals gegevensclassificatie, preventie van gegevensverlies en identificatie van gevoelige gegevens. Deze componenten helpen organisaties te voldoen aan gegevensbescherming. Gegevensclassificatie labelt en categoriseert gegevens, terwijl preventie van gegevensverlies voorkomt dat gevoelige informatie per ongeluk wordt gedeeld. Microsoft 365-functies zoals Azure Information Protection en Microsoft Information Protection helpen bij het maken en afdwingen van beleid voor het beveiligen van gevoelige gegevens.

Best practices zijn onder meer een duidelijk gegevensbeschermingsbeleid, regelmatige training van werknemers en het monitoren van gegevensbeschermingsmaatregelen. Microsoft 365 biedt ook eDiscovery- en controleopties, zoals Advanced eDiscovery en Audit Log Search voor het identificeren, bewaren en verzamelen van informatie voor naleving en wettelijke vereisten. Het gebruik van deze tools helpt organisaties om data governance te onderhouden en effectief te voldoen aan wet- en regelgeving.

Informatiebescherming en compliance

Microsoft 365 bevat belangrijke onderdelen en hulpprogramma's voor gegevensbeveiliging en naleving. Deze omvatten preventie van gegevensverlies, gevoeligheidslabels en versleuteling voor het beschermen van gevoelige informatie.

Daarnaast heeft Microsoft 365 geavanceerde bedreigingsbeveiliging om beveiligingsbedreigingen te identificeren en erop te reageren.

Het biedt een uniforme aanpak voor gegevensbescherming en nalevingsbeheer, waarbij wordt ingegaan op governance- en nalevingsvereisten. Dit omvat compliancemanager om naleving van regelgeving te beoordelen en oplossingen voor informatiebeheer voor het beheren en archiveren van gegevens op basis van nalevingsbehoeften. Microsoft 365 biedt ook ingebouwde nalevingsoplossingen om te voldoen aan wet- en regelgeving, zodat organisaties compliant en veilig kunnen blijven.

eDiscovery en controle

Microsoft 365 heeft belangrijke onderdelen die eDiscovery en Auditing worden genoemd. Ze helpen organisaties bij het beheren en beveiligen van hun gegevens. Microsoft 365 biedt hulpprogramma's voor controle en eDiscovery in Exchange Online, SharePoint Online, Teams en OneDrive for Business. Deze tools omvatten auditlogboeken, zoeken naar inhoud en mogelijkheden voor juridische bewaring. Ze stellen gebruikers in staat om eenvoudig relevante gegevens te zoeken, te bewaren en te exporteren om juridische en nalevingsredenen.

Om best practices in Microsoft 365 eDiscovery en Auditing te volgen, moeten organisaties hun wettelijke vereisten begrijpen en een consistent beleid voor het bewaren en verwijderen van gegevens hebben. Regelmatige evaluatie en update van beveiligings- en nalevingsinstellingen is ook belangrijk, samen met het trainen van medewerkers in de juiste gegevensverwerking en beveiligingsmaatregelen. Door deze best practices te volgen, kunnen organisaties compliance en gegevensbescherming binnen Microsoft 365 garanderen.

Microsoft 365-abonnementen

Enterprise-abonnementen

Microsoft 365 Enterprise-abonnementen hebben veel functies en voordelen voor grote organisaties. Deze plannen omvatten tools zoals e-mail, cloudopslag en samenwerkingssoftware. Ze hebben ook beveiligings- en nalevingsfuncties om gegevens te beschermen.

De Enterprise Plans zijn ontworpen voor grote organisaties. Ze bieden geavanceerde beheercontroles, aanpasbaar beveiligingsbeleid en flexibele implementatieopties. Dit betekent dat organisaties de service kunnen aanpassen aan hun behoeften en naar wens kunnen schalen.

Bovendien worden Microsoft 365 Enterprise-abonnementen geleverd met sterke ondersteuning en serviceovereenkomsten om tijdige hulp en gegarandeerde uptime te bieden. Deze ondersteuning is belangrijk voor organisaties die voor hun dagelijkse werk afhankelijk zijn van deze tools.

Bedrijfsplannen

Een businessplan moet belangrijke onderdelen bevatten, zoals een samenvatting, bedrijfsbeschrijving, marktanalyse, organisatie en management, product- of servicelijn, marketing- en verkoopstrategie en financiële projecties.

Als we het hebben over het gebruik van Microsoft 365, moet het bedrijfsplan zich richten op hoe het platform zal worden gebruikt om de communicatie, samenwerking en productiviteit te verbeteren. Het moet ook een lijst bevatten van de specifieke tools en functies die zullen worden gebruikt om de digitale transformatie te ondersteunen en de efficiëntie te verbeteren.

Voor naleving en gegevensbescherming moet het bedrijfsplan nadenken over de wettelijke vereisten en beveiligingsmaatregelen die nodig zijn om gevoelige informatie te beschermen en ervoor te zorgen dat alles legaal is. Dit kan het gebruik van beleid ter voorkoming van gegevensverlies, versleuteling, multifactorauthenticatie en regelmatige beveiligingsaudits inhouden om potentiële risico's te verminderen en bedrijfsgegevens veilig te houden.

Onderwijsplannen

Microsoft 365 Education-abonnementen bieden een breed scala aan functies en bronnen voor onderwijsinstellingen. Deze plannen omvatten cloudopslag, samenwerkingstools, communicatieplatforms en productiviteitssoftware. Studenten en docenten kunnen overal toegang krijgen tot bronnen en deze delen.

De integratie van deze tools ondersteunt de specifieke behoeften en doelen van onderwijsinstellingen. Het bevordert samenwerking, communicatie en creativiteit, wat essentiële vaardigheden zijn in de digitale wereld van vandaag. Met cloudopslag hebben studenten bijvoorbeeld vanaf verschillende apparaten toegang tot hun werk.

Ondersteuning en Service Level Agreements voor Microsoft 365

Ondersteuning en Service Level Agreements voor Microsoft 365 hebben verschillende functies. Deze omvatten technische ondersteuning, uptime-verplichtingen voor service en garanties voor het oplossen van problemen. De ondersteuningsniveaus variëren per abonnement, zoals Enterprise-, Business- en Education-abonnementen. Ze bieden toegang tot experts, telefonische en online ondersteuningsopties.

Microsoft 365 zorgt voor de status en continuïteit van de service door middel van proactieve bewaking, regelmatige updates en redundante systemen om onderbrekingen te beperken. Het implementeert ook beveiligingsmaatregelen, nalevingstools en preventie van gegevensverlies om een veilige en betrouwbare omgeving voor gebruikers te garanderen.

Om het meeste uit deze overeenkomsten te halen, moeten gebruikers zich vertrouwd maken met de beschikbare ondersteuningsopties, inzicht hebben in responstijden en de juiste procedures documenteren. Dit helpt bij het optimaliseren van de adoptie en het zorgen voor een positieve gebruikerservaring. Door dit te doen, kunnen gebruikers problemen effectief aanpakken en met vertrouwen door het platform navigeren, waardoor hun algehele productiviteit en tevredenheid met Microsoft 365 wordt verbeterd.

Best practices voor de ingebruikname van Microsoft 365

Bij het implementeren en beheren van Microsoft 365 is het belangrijk om rekening te houden met de juiste instelling en het juiste beheer van tenants, gebruikers en groepen. Organisaties moeten zorgen voor een gestroomlijnd proces voor het onboarden en offboarden van gebruikers. Het is ook van vitaal belang om de juiste machtigingen en toegangscontroles te behouden.

Op het gebied van beveiliging moeten organisaties Microsoft 365-beveiligingsfuncties gebruiken om gevoelige gegevens en gebruikers te beschermen tegen cyberdreigingen. Dit omvat het implementeren van multi-factor authenticatie, beleid ter voorkoming van gegevensverlies en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Best practices voor het waarborgen van naleving en gegevensbescherming binnen Microsoft 365 hebben betrekking op het implementeren van beleid voor gegevensbeheer, informatiebeveiligingslabels en eDiscovery-hulpprogramma's om gevoelige informatie te beheren en te beschermen. Dit helpt bij het voldoen aan wettelijke vereisten en het beschermen tegen datalekken.

Samenvatting

In deze handleiding worden de basisprincipes van Microsoft 365 behandeld. Het bevat kenmerken, voordelen en functies. Microsoft 365 integreert apps en services om de productiviteit, communicatie en samenwerking te verbeteren. Ook worden de beveiligings- en compliance-aspecten toegelicht. Deze gids helpt de mogelijkheden van het platform te begrijpen.

Readynez biedt een 1-daags MS-900 Microsoft 365 Fundamentals cursus- en certificeringsprogramma, dat u alle kennis en ondersteuning biedt die u nodig hebt om u met succes voor te bereiden op het examen en de certificering. De MS-900 Microsoft 365 Fundamentals-cursus en al onze andere Microsoft-cursussen zijn ook opgenomen in ons unieke Unlimited Microsoft Training-aanbod, waar u de Microsoft 365 Fundamentals en 60+ andere Microsoft-cursussen kunt volgen voor slechts € 199 per maand, de meest flexibele en betaalbare manier om uw Microsoft-certificeringen te behalen.

Neem contact met ons op als u vragen heeft of als u wilt praten over uw kans op de Microsoft 365 Fundamentals-certificering en hoe u deze het beste kunt bereiken. 

FAQ

Wat is Microsoft 365 Fundamentals?

Microsoft 365 Fundamentals is een certificering om basiskennis van Microsoft 365-services aan te tonen. Het omvat inzicht in cloudconcepten, beveiliging, compliance en teamwerk. Deze certificering valideert de expertise in het gebruik van Microsoft 365-apps, zoals Teams, Outlook en OneDrive.

Waarom is het belangrijk om Microsoft 365 Fundamentals te begrijpen?

Het begrijpen van Microsoft 365 Fundamentals is belangrijk omdat het individuen in staat stelt om de functies van Microsoft 365-tools zoals Outlook, Teams en OneDrive effectief te gebruiken en te maximaliseren voor meer productiviteit en samenwerking op de werkplek.

Wat zijn de belangrijkste onderdelen van Microsoft 365 Fundamentals?

De belangrijkste onderdelen van Microsoft 365 Fundamentals zijn Exchange Online, SharePoint Online, Teams en OneDrive.

Hoe kan ik meer te weten komen over Microsoft 365 Fundamentals?

U kunt meer te weten komen over Microsoft 365 Fundamentals door online cursussen te volgen op platforms zoals LinkedIn Learning of Microsoft Learn. U kunt ook de officiële Microsoft 365 Fundamentals-certificeringsexamengids raadplegen voor gedetailleerde informatie.

Wat zijn de voordelen van het implementeren van Microsoft 365 Fundamentals in een organisatie?

De voordelen van het implementeren van Microsoft 365 Fundamentals in een organisatie zijn onder meer verbeterde communicatie en samenwerking via hulpprogramma's zoals Outlook en Teams, verbeterde gegevensbeveiliging met Microsoft Defender en verhoogde productiviteit met behulp van cloudgebaseerde toepassingen zoals Word en Excel.

A group of people discussing the latest Microsoft Azure news

Onbeperkte Microsoft-training

Krijg onbeperkte toegang tot ALLE LIVE Microsoft-cursussen onder leiding van een instructeur die u wilt - allemaal voor de prijs van minder dan één cursus. 

  • 60+ LIVE cursussen onder leiding van een instructeur
  • Geld-terug-garantie
  • Toegang tot 50+ doorgewinterde instructeurs
  • 50.000+ IT-professionals opgeleid

Winkelwagen

{{item.CourseTitle}}

Prijs: {{item.ItemPriceExVatFormatted}} {{item.Currency}}