Unit-IT, en dansk IT-serviceudbyder, har specialiseret sig i at levere omfattende og skræddersyede teknologiløsninger til virksomheder med komplekse IT-behov. Løbende forbedringer er en kerneværdi i deres virksomhed, der altid stræber efter ekspertise. Det er indlejret i alt fra deres medarbejderkvalifikationer og operationelle effektivitet til deres partnerskaber og kundeservice. Hos Unit-IT opfordres der til kontinuerlig læring på alle niveauer. Som ledelsesteamet forklarer: "Vi ønsker ikke at begrænse folk i at lære, hvis de ønsker at lære." Denne filosofi driver virksomhedens tilgang til medarbejderudvikling og uddannelse.

Træning til personlig og virksomhedsmæssig udvikling

Med Readynez' Unlimited Training har medarbejderne nu adgang til en række ressourcer, hvilket giver dem mulighed for at vokse på områder, der er tilpasset deres personlige interesser og virksomhedens skiftende behov. "Vi mener, at det at tage kurser ikke altid behøver at resultere i en certificering. Kurser giver trods alt både vores konsulenter og virksomheden det bedste fundament for succes," siger Anel Habibovic, Cloud Unit Director hos Unit-IT.

Som IT-virksomhed er Unit-IT godt klar over behovet for at være på forkant for at undgå at blive efterladt konkurrenterne. Det handler om mere end at have et konkurrencedygtigt produkt eller en konkurrencedygtig service: det handler om den værdi, medarbejderne er i stand til at tilføre organisationen og kunderne. Unit-IT's medarbejderes viden og færdigheder er grundlæggende for at skabe værdi for kunderne. Således uddanner de sig ikke kun for markedsrelevans, men også for at give medarbejderne mulighed for at udvikle kompetencer, der stemmer overens med både personlige interesser og virksomhedens værditilbud. 

Vi ønsker ikke at begrænse folk i at lære, hvis de ønsker at lære"

Anel Habibovic

Cloud Unit Director - Unit-IT

IT-branchen er en branche i hastig udvikling, der løbende lancerer teknologiske fremskridt. Og en måde, hvorpå Unit-IT løser denne udfordring, er gennem kontinuerlig læring. "Folk forventer, at tingene udvikler sig og forbedres. Når vores kunder er klar til det, er vi parate til at uddanne os selv i emnet." Dette understreges af, at Unit-IT har udviklet uddannelsesplaner for hver af deres konsulenter. Hver måned dedikerer Anel Habibovic tid til at gennemgå planerne med hver enkelt medarbejder for at sikre, at de får den nødvendige træning til at udføre deres arbejde bedst muligt. 

Nem økonomistyring

Unit-IT har de seneste år købt flere Unlimited Training-licenser, der giver adgang til en lang række Microsoft-kurser uden ekstra omkostninger i løbet af det aktive abonnementsår. Dette forenkler processen for lederen at overvåge. Med disse licensnøgler kan ledere nemt tildele dem til medarbejdere, der har brug for træning, uden at bekymre sig om ekstra udgifter. Når der er behov for yderligere træning - uanset om det skyldes nye markedsudviklinger, en interesse fra medarbejderens perspektiv eller kvalifikationshuller - kan Unit-IT give deres medarbejdere en læringsmulighed uden økonomiske komplikationer.

"Tidligere kostede hvert kursus 20-30.000 kr., hvilket automatisk begrænsede antallet af konsulenter, der kunne tilegne sig den nødvendige viden. Nu er økonomiske bekymringer ikke længere et problem, da omkostningerne allerede er dækket. Hvis en konsulent skal deltage i 3-4 kurser om året, så er det det, vi gør." Denne tilgang gør det muligt for både nye og nuværende konsulenter hos Unit-IT at indhente det, udmærke sig og levere den bedst mulige service til kunderne.

Kvalitetstræning

At tilmelde medarbejdere til forskellige kurser er dog én ting; At sikre, at medarbejderne modtager kvalitetstræning er en anden. Unit-IT havde oplevet flere tilfælde, hvor træningen ikke levede op til deres høje standarder. "Det er vigtigt, at instruktørerne leverer uddannelse af høj kvalitet. Det kan være afgørende for hele oplevelsen." Historisk set fandt Anel ved mere end én lejlighed, at han efter at have gennemført et kursus ikke følte sig sikker nok til at tage den tilsvarende eksamen. "Til sidst udsætter du eksamen, indtil du glemmer alt, hvad du har lært, og skal tage kurset igen..."

Der var et klart behov for kvalitetstræning for at opfylde organisationens mål og støtte den enkelte medarbejder. Med Readynez var de i stand til at finde instruktører, der var dedikerede til deres kursusdeltageres succes. Disse instruktører giver personlig feedback, engagerer medarbejderne med eksempler fra den virkelige verden og fremmer et miljø, hvor medarbejderne føler sig bemyndiget til at stille spørgsmål og dykke dybere ned i materialet. Unit-IT's medarbejdere får ikke kun den viden, de har brug for, men også selvtilliden til at anvende den i deres daglige arbejde.

Konklusion

Afslutningsvis har Unit-IT's partnerskab med Readynez givet virksomheden mulighed for at bevare sin konkurrencefordel ved at fokusere på kontinuerlig læring og kvalitetstræning. Med fleksibiliteten ved Unlimited Training udstyrer Unit-IT ikke kun sit team med væsentlige færdigheder, men fremmer også et miljø, hvor medarbejderne opfordres til at vokse i overensstemmelse med deres personlige og professionelle ambitioner til en lav og forudsigelig pris. Denne forpligtelse til løbende uddannelse sikrer, at Unit-IT altid er parat til at imødekomme skiftende markedskrav og levere enestående service til sine kunder.